Esta experiencia permite descubrir la necesidad que tienen los usuarios frente a una asistencia técnica oportuna e integral, por tanto se toma la decisión de estructurar un centro de servicios multimarca, que hasta la actualidad a brindado soporte a más 5000 usuarios, y empresas.
Crear experiencias positivas en nuestros clientes, mediante una completa asesoría por parte de nuestros colaboradores, encargados de brindar servicios y productos tecnológicos, permitiendo ofrecer soluciones efectivas a las necesidades de nuestros clientes.
Ubicarnos de manera estratégica y amplia en el mercado, con presencia de tiendas tecnológicas que sirvan de referencia a clientes específicos en el suroccidente colombiano, brindando servicios de soporte, asesoría y venta de productos ajustados a la innovación del sector y las necesidades del cliente.
Objetivos
Consolidar la organización en el mercado local, estableciendo estrategias de crecimiento en cuanto a estructura, personal y portafolio de servicios.
Asesoría en la administración y manejo de dispositivos móviles, enfocado a clientes empresariales, como una herramienta de soporte efectivo.
HONESTIDAD
La verdad como herramienta desde el servicio al cliente, para dar claridad respecto del costo beneficio que puede adquirir el cliente contratando nuestros servicios los que al final permiten tener una solución real y perdurable.
PASIÓN
Comprender que cada solución merece un compromiso general de nuestro equipo de trabajo y la satisfacción del cliente es el resultado de nuestro esfuerzo.
ORIENTACION AL CLIENTE
La adaptabilidad de nuestra empresa nos permite seguir existiendo a partir del rediseño de servicios enfocadas al cliente.